Redes sociales

 ¿Conoces la diferencia entre Social Media y Redes Sociales? ¿Qué significa cada término? Sabías que muchos de nosotros emplean erróneamente estos dos términos y mucha gente los confunde a diario. En este post de invitado, te vamos a hablar de la diferencia de estos importantes términos que están presentes en nuestro día a día.

Hablar de redes sociales y social media casi siempre se considera una redundancia, porque erróneamente pensamos que ambos términos significan lo mismo. En realidad, redes sociales y social media son dos elementos diferentes, que si bien es cierto comparten características y quizá hasta objetivos, no deben compartir significado.

Se comenzaron a utilizar erróneamente estos dos términos cuando en conversaciones la gente consideró fácil traducir social media como redes sociales. Esto es completamente erróneo: redes sociales no es de ninguna manera la traducción en español de social media

En esta oportunidad queremos compartir las definiciones de estos dos términos, cuáles son sus características y hasta qué punto se relacionan. Con ello podrás identificar si tu negocio necesita una estrategia en social network o realmente lo que quieres implementar son acciones en social media.

¿Qué es Social Media?

Para comenzar, veamos lo relacionado con social media.

Cuando hablamos de social media, hacemos referencia directa a los medios sociales existentes en general. Y sí, de hecho dentro de esos medios sociales están incluidos las redes sociales, blogs, foros, etc.  Más adelante veremos exactamente a qué medios nos referimos.

Debe quedar claro entonces que las redes sociales son un elemento más de social media, que tiene como significado: plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.

Su principal atractivo es que, a diferencia de los medios tradicionales en donde el contenido se genera casi siempre por un solo emisor, en los medios sociales se genera por una comunidad que se encarga de compartir contenidos y participar mediante una retroalimentación. La interacción es el punto que hace que estos medios pasen de ser tradicionales a sociales.

El término “medio social” es bastante amplio, abarcando desde social network hasta creación de contenido. Existen muchos tipos, pero te resumiremos algunos de los más importantes

Redes sociales – Como comentamos antes, las social network (que más adelante explicaremos a profundidad) forman parte de los medios sociales existentes en línea. Erróneamente se les denomina redes sociales, ya que en realidad son plataformas en donde se genera interacción entre personas o comunidades que comparten intereses o gustos en común. Tiene como principal característica: suelen ser virales y de respuesta inmediata.

Multimedia – Estos medios se encargan de compartir contenido en vídeo y audio. Si bien es cierto que algunos pueden formar parte del apartado de social network (YouTube en específico), la realidad es que son el primer filtro en donde se aloja el contenido que posteriormente se va a distribuir y viralizar a través de las redes sociales.

Blogs – Me atrevería a decir que son los medios sociales más conocidos. Un blog es un medio social porque permite que se compartan contenidos centrados en un nicho de mercado, casi siempre bien delimitado, y que invita a generar una retroalimentación más personal.

Discusión –Este es uno de los medios donde se pueden emitir opiniones es un espacio virtual (llamado foro) donde los participantes interactúan en vivo. Estos temas pueden ser establecidos por los mismos usuarios o basados en temas actuales

Geolocalización – Como su nombre lo indica se encargan de identificar lugares, negocios, además de ubicar a las personas en un punto geográfico determinado a través de un dispositivo móvil y que se encuentran contenidas en una aplicación o una página en Internet.

Además este medio te permite encontrar con las personas que conoces y que se encuentran en un punto cercano al tuyo, además de encontrar los establecimientos que te rodean.